Cozumel fomenta la cultura turística
Con el objetivo de implementar acciones de profesionalización para mejorar la calidad y competitividad en la prestación de servicios, el Gobierno Municipal que preside, Juanita Alonso Marrufo, con apoyo de la Secretaría de Turismo, este miércoles llevó a cabo en dos ocasiones el curso de “Cultura Turística”.
El titular de la dirección de Turismo y Desarrollo Económico, Badih Sleme Flores, a nombre de la munícipe, Juanita Alonso, agradeció la participación de los ahí presentes y dio la bienvenida a la instructora Xochitl López Sansores, jefa de Modernización MYPIMES Turísticas de SEDETUR, destacando que la reactivación económica también viene de la capacitación al sector.
Cumpliendo con el objetivo de fomentar la calidad del servicio a través de la capacitación de empresas y prestadores de servicios se llevaron a cabo dos cursos de dos horas cada uno aproximadamente en los que al finalizar se entregaron los respectivos reconocimientos.
Además de aprender sobre los temas expuestos en este curso, tal como la Definición de cultura turística; Definición de prestadores de servicios; Sostenibilidad de turismo; Calidad en el servicio; se hizo hincapié que mientras más preparados se esté y se cuente con un amplio conocimiento del lugar, se puede vender y promocionar mucho mejor el destino.
En esta capacitación participaron colaboradores de hoteles, restaurantes, negocios de foto y video, spa, guías turísticos, taxistas, prensa de la fuente, médicos, organizadores de bodas, así como representantes de la Confederación Patronal de la República Mexicana y la Asociación de Hoteles.
